Réclamation

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de mon mécontentement concernant [motif de la réclamation]. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais. À défaut de réponse satisfaisante de votre part sous 15 jours, je me verrai dans l'obligation de saisir les instances compétentes (médiateur, associations de consommateurs, justice). Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.